Shopee整合SLS物流服务

来源:2020-06-29 18:41:06

Shopee整合SLS物流服务_跨境电商_电商报

7月17日消息,今日发布公告称,为了更好的服务卖家,提升仓库解决卖家问题的效率,Shopee平台将、SLS深圳仓库咨询和SLS华东仓库咨询整合。

据公告显示,有关SLS咨询的问题将由深圳跨境客服团队解决卖家的咨询,有关SLS仓库的问题咨询将由专门的SLS仓库客服解答卖家的咨询。卖家的咨询将在1个工作日内回复处理(周六日除外)。

具体的咨询步骤如下:

1.在微信中打开,确定想要咨询的问题类型

若卖家想要咨询有关SLS深圳仓库的问题请选择“华南深圳自营仓库咨询(未出库)”;若卖家想要咨询SLS华东仓库的问题请选择“华东万色仓库问题咨询(未出库)”;若卖家想要咨询SLS物流相关的问题请选择“已出库的物流查询(深圳+万色)”。

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2.选择了对应的咨询类型后,卖家即可进入对应界面的登记问题。

需要注意的是,华东万色仓库QQ咨询方式将继续延用两周,于8月1日停止使用。请卖家及时调整使用新的方式与仓库沟通。

具体公告详情:

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